Me hago el tonto al llamar al 104 de Speedy
Navegando por la res me encontré con esta noticia en No es bueno ser sincero y la verdad veo que creo que todo el mundo cuando llama al soporte tecnico de su proveedor de internet tiene que hacerle el tonto para que lo atiendan.
“Flipando me encuentro con el SAT de Movistar. Normalmente cundo llamo me hago el noob, es la mejor manera de ser atendido. Llamo por un problema con Windows 7 y el ADSL. Esto es lo que me encuentro después de las típicas pruebas.
- Tengo un problema con mi conexión a Internet, el messenger, van mal los https, se cortan las descargas,… y debe ser algo de Windows, pues tengo otros ordenadores con Linux y van bien.
– ¿Ha instalado algún programa en el PC?
– No, solo el navegador. No me deja ni bajar el antivirus.
– ¿Pero lo esta descargando de un servidor seguro?
– Si, lo estoy descargando el antivirus de la pagina de Microsoft.
– Bueno, para descargar desde un servidor seguro busque en google “Taringa nod32 full megaupload” y haga click en el primer resultado.
– …vale…
Al rato
– Bueno, seguramente lo que tenga que hacer es changar Windows y empezar de nuevo.
– ¿Como dice?
– Que debera volver a formatear el ordenador e instalar Windows de nuevo
– ¿No hay otra solución?
– No, pero mire déjeme un email de contacto..
– Ok, es noesbuenosersincero@gmail.com
– Bien, mañana sobre las tres le mandare un email con los pasos a seguir para formatear el ordenador completamente y nos comunicaremos por este.
– Aja, pero me debera dar un email suyo para confirmarle todo, si lo consigo arreglar yo le mando un email para decirle que no hace falta ¿Ok?
– Si,, mi email es …@hotmail.com
– Vale, apuntado. Muchas gracias….
Al final solucione yo el problema. Sin duda es un SAT personalizado, pero sigo esperando el email, por curiosidad, a ver que sucede.”
A mi personalmente me a pasado lo mismo llamo al 104 y me tengo que hacer el noob ya que los operadores que me contestan solo saben al típica rutina, ir al botón inicio, ejecutar escriba cmd ….. primero no uso mucho Windows mas uso Ubuntu y siempre me salen que el servicio de internet se da a usuarios con windows, otrasveces que es virus, que contrate doctor speedy … bueno eso me paso a mi y como ven a usuarios de este blog y a ustedes?
PD. Otro día hablaremos de la famosa zona de seguridad speedy
